Dernière mise à jour : 27 août 2026

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Auprès de qui vous achetez

Second Chance by Ramah, atelier artisanal de bougies et de parfums d’intérieur à Tanger, Maroc. Contact : Ramah@schancebyramah.com, +212 662-056765.

Produits

Tout ce que nous vendons est fait à la main en petites séries. La couleur, la texture de surface et l’intensité du parfum varient légèrement d’une coulée à l’autre — c’est le propre de l’artisanat, non un défaut, et les photos sont indicatives plutôt qu’une correspondance exacte.

Lorsqu’un produit est présenté comme personnalisable, le texte ou le design final est confirmé avec vous par e-mail ou WhatsApp avant la fabrication.

Prix

Les prix sont affichés en dirhams marocains (د.م.) et incluent les taxes applicables. La livraison est facturée séparément et affichée lors du paiement avant confirmation. Nous pouvons modifier les prix à tout moment, mais jamais après la passation de votre commande.

Passer commande

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Paiement

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Livraison

Les conditions, délais et frais de livraison sont détaillés sur notre page Livraison , qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Retours

Votre droit d’annulation et de retour est détaillé sur notre page Retours & Remboursements , qui fait également partie des présentes conditions.

Utilisation des bougies en toute sécurité

Une bougie est une flamme nue. Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance, tenez-la à l’écart des enfants, des animaux, des rideaux et de tout ce qui peut prendre feu, et posez-la sur une surface stable et résistante à la chaleur. Coupez la mèche à environ 5 mm avant chaque utilisation et ne la laissez pas brûler plus de quatre heures d’affilée. Cessez de l’utiliser lorsqu’il reste environ 10 mm de cire.

Nos bougies cosmétiques — gammes lotion et massage — sont destinées à un usage externe sur la peau. Testez d’abord sur une petite zone, évitez le contour des yeux et cessez l’utilisation en cas d’irritation. Ce ne sont pas des produits alimentaires et elles ne doivent pas être ingérées.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou blessures résultant d’une utilisation non conforme à ces consignes.

Propriété intellectuelle

Les photographies, textes, noms de produits et designs de ce site appartiennent à Second Chance by Ramah et ne peuvent être copiés ni réutilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain, notamment la loi 31-08 relative à la protection du consommateur. Tout litige que nous ne parviendrions pas à régler à l’amiable relève des tribunaux compétents de Tanger.